Überblick
ist ein online Casino, das seit 2008 auf dem Markt präsent ist und sich als eine der bekanntesten Marke in dieser Branche etabliert hat. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich im Malteser Inselstaat Malta. bietet seine Dienstleistungen an eine breite Zielgruppe, wobei sowohl Spieler aus Europa als auch aus Ländern wie Kanada und Australien aufgenommen werden.
Registrierungsprozess
Um ein Konto bei zu erstellen, muss man zunächst das entsprechende Formular im Internet angeben. Hierfür sind die folgenden Daten erforderlich: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Wohnort, Telefonnummer free demo my casino und E-Mail-Adresse. Die Adresse muss auch bei den genannten Kontoinformationen enthalten sein, wofür es notwendig ist, das Benutzerkonto zu validieren. Dies kann erreicht werden durch die Bestätigung einer weiteren E-Mail oder indem ein Betrag in Höhe von 10 Euro abgehoben wird.
Kundenkontodetails
Nach erfolgreichem Abschluss des Registrierungsprozesses erhält der Spieler Zugriff auf sein persönliches Kundenkonto. Hier können verschiedene Funktionen und Services wie Guthabengutschriften, Transaktionshistorie, Ein- und Auszahlungen sowie Kontoinformationen verfolgt werden.
Bonusangebote
bietet verschiedenen Bonusprogramme an. Das 200% Willkommensbonus beträgt bei einer Mindesteinzahlung von 25 Euro. Der maximal mögliche Einsatzbetrag, den man auf die erste Einzahlung für das gratis Spielen überhaupt setzten kann ist mit insgesamt 5 Euro begrenzt.
Zahlungsanforderungen
verfügt über verschiedene Zahlmethoden: Banküberweisung, Mastercard, Visa Debit und Visa Kreditkarten. Für Auszahlungen stehen Skrill, Neteller sowie Bank-Überweisungen zur Verfügung.
Die Transaktionssicherheit ist bei sehr hoch geschätzt. Die Kunden haben die Möglichkeit, einen persönlichen Kontobesitzer zu hinterlegen. Dieser wird dann an den Kontoinhaber kontaktiert, um Bestätigung einer bestimmten Zahlung überprüfen können.
Spiele
Die Spiele der Marke werden durch renommierte Softwareanbieter wie Microgaming und Novomatic bereitgestellt.
Um eine Liste aller verfügbaren Spielkategorien anzuzeigen. Die Kategorie ist ein sehr wichtiger Faktor für die Spieler, da sie von verschiedenen Optionen zur Auswahl haben. Hier sind einige der Hauptkategorien:
- Slot-Maschinen
- Tischspiele
- Livecasino
Die verfügbaren Spiele können auf eine ausführliche Liste heruntergeladen werden.
Mobiler Zugang
bietet auch einen mobilen Zugriff. Diese kann erreicht werden über ein spezielles Handy-Spiel, das in den meisten Handys installiert ist oder aber auch unter dem Browser im Internet durchgeführt wird. In beiden Fällen hat man vollen Zugriff auf die angebotenen Spiele.
Sicherheit und Lizenzen
arbeitet mit einer offiziellen Lizensierung aus Malta, um seine Betriebsweise zu sichern. Diese Lizensierungen stammen von der Lotteries and Gaming Authority (LGA) Malteser Regulierungsbehörde.
Kundenunterstützung
Für Spieler bietet diverse Hilfe-Tools an:
- Eine FAQ-Sektion, in welcher viele häufig gestellte Fragen aufgelistet sind
- Ein E-Mail-Konto zum direkten Kontakt mit den Support-Experten
- Direktes Contact über das Online-Förderangebot
Benutzererfahrung
ist für die Benutzerfreundlichkeit bekannt, aber es gibt auch einige Aspekte der Spielumgebung, in denen man nachverbessert hätte.
Die Seite ist nicht sehr ansprechend und modern. Sie bietet leider keine Funktion zur Überprüfung von Spielen, deren Auszahlungen besonders hoch sind oder ob ein Spieler bereits mit demselben Konto online gewesen war oder sogar den Bereich für die Anzeige der aktuell verfügbaren Spiele abhängig ist. Außerdem enthält diese Website verschiedene Seiten in unterschiedlicher Sprache.
Leistungsfähigkeit
Zur Leistungsanalyse sind es nötig, den Download im Browser überprüfen und einen Betrag einzahlen, um die Geschwindigkeit der Zahlung zu ermitteln. Die verfügbaren Spiele laufen ohne Probleme und werden auf einer leichten Bedienung basiert.
Allgemeine Bewertung
Die Kategorie "Allerbeste Casinos" sollte sich in einer breiten Auswahl an unterschiedlichen Spielen sehen können, aber leider bietet auch nur die gleichen wie alle anderen.
Was mich jedoch beeinflusst hat ist der sehr einfach zu bedienende Kundensupport und das kostenlose Live-Streaming.
Die Spieler haben beim Auszahlungsprozess bei einer Abhebung über Skrill eine höhere Einschränkung als mit einer Banküberweisung, aber nicht im Vergleich zur Länderwahlen.